随着机器人事业的发展与普及，生活中我们随时随地都能看到服务机器人的影子，在餐饮行业里面，餐厅服务机器人应用更是广泛，在一些商场餐厅、酒店餐厅等都能见到它们的身影，那么餐饮机器人有什么优点呢？可以长时间工作，不会闹情绪，除此之外，还不会动不动就请假，不用包食宿，能吸引客流等等。当然最重要的一点就是节省成本和解放劳动力，对于企业来说还是比较划算的。
在餐厅服务机器人里面，国辰机器人给人的印象最为深刻，除了能够传统的送餐功能之外，还能够跟客户进行娱乐互动，那么，一个餐厅里之所以会出现一台餐饮服务机器人，这主要离不开三个方面问题。
节约成本
餐厅服务机器人主要是替代的服务员的工作，所以成本问题是一个餐厅绕不开的话题。假设一个服务员常年要领薪资是5000一个月,4-5个人一年下来也要好几十万，而通过使用餐厅服务机器人替代部分人员进行工作，就能帮助企业节省成本，并且在一年内回本。
功能强大
在功能上，目前常见的餐厅服务机器人差异并不大，都是能够完成普通的送餐工作。实际上目前具有人机交互功能餐厅服务机器人很少，而国辰餐厅服务机器人除了能完成送餐以外，还能对现场的顾客进行语音互动，在等待过程中给客户带来了良好的体验。
自主导航
目前餐厅服务机器人在路线规划中有两种导航方式，一个磁导航，一个种激光导航，磁条导航目前用的人多，因为属于固定的，对环境要求高，且售后目前不完善，属于即将淘汰的技术，而激光导航技术可以通过激光感应来判断现场的环境进行自主导航，他不受固定线路所限制，活动范围上也比较灵活自由，同时也有更高级的避让系统，不过这款功能的餐厅服务机器人价格也比较贵，单价一般在10万以上。