首页产品中心无人营业厅机器人

无人营业厅机器人

GUOCHEN ROBOT
无人营业厅机器人实时追踪互联网+时代下用户的多样化需求,营业厅服务机器人不仅可以提供迎宾导引、互动咨询、自助申报答疑、办事指引等高效服务,更能精准分析访客关注点、停留时间等相关数据,反向推动营销策略的优化,助力营业厅“三型一化”转型升级。

产品功能

PRODUCT FUNCTION
迎宾接待
语音交互
业务咨询
互动访客
智能识别
远程服务
证件扫描
路径规划

产品优势

PRODUCT BRIEF
1. 问答咨询:转被动服务为主动问询,引导用户进一步提问,洞察用户需求,精准服务
2. 业务办理:预留与业务系统接口与集成的能力,可办理文件转换、扫描打印、排队取号、自主申报答疑等多项业务,合理配置人力资源
3. 访客服务差异化:人脸识别,精准对应陌生访客、VIP、重要领导等身份,就相关业务发起个性化会话
4. 远程应答:面对复杂业务,可一键切换人工远程指导,一站式解决
5. 智能引领:精准导航,实时避障,自主规划最佳路线引领用户至指定位置
6. 情感陪伴:闲聊互侃,唱歌笑话,不局限话题,于多轮交互中拉近距离,建立信任关系
7. 宣传展示:通过U盘的方式,上传word、pdf、txt、jpg等文档、图片等资料;可以设定自主播放、循环播放、无人宣传等
8. 自主回充:低电量时自主返回充电,7*24h持续在线,延长营业时间
9. 数据管理:主动采集访客交互、反馈等多重信息,于海量数据中优化当前业务流程
10. 多渠道对接:智能机器人与微信平台、APP、WebIM等多种渠道进行系统对接,为群众提供7*24小时的智能化咨询服务
产品类型
PRODUCT FUNCTION
“电小e”是一款无人营业厅服务型机器人,代替人工实现迎宾接待、业务办理、客服服务等工作。
操作系统: 基于Android7.1
显示屏幕: 15.6寸OLCD屏
麦克风: 六麦环形阵列
查看所有参数
“电小e”是一款无人营业厅服务型机器人,代替人工实现迎宾接待、业务办理、客服服务等工作。
操作系统: 基于Android7.1
显示屏幕: 15.6寸OLCD屏
麦克风: 六麦环形阵列
查看所有参数

应用场景

APPLICATION
营业厅服务机器人可常态化部署于电信、税务、政务、工商等营业厅场所,助力推广服务产品、维护客户关系、展示企业形象
银行
餐饮餐厅
营业厅
展会
景区
博览馆
活动
酒店
航站楼
客户案例
USER CASE

医疗服务机器人在宁波康复医院上岗

近日,由国辰机器人开发的智能医疗机器人在宁波某康复医院投入使用,可提供疫情防控咨询、业务查询出、排队挂号、在线问诊等...

为台州电网打造“三型一化”智能营业厅

该项目通过在营业厅采用无人营业厅机器人接待客户的方式,分流当前人工业务量,缩短客户业务办理时间,推进线下业务向线上服...

为舟山景区打造智能景区机器人

该项目主要服务于浙江舟山景区,是景区内首位机器人向导,它依托语音交互和深度学习的优势,为游客提供更便利的服务,推进浙...

医用服务机器人上岗医保服务大厅

11月2日,市民在满洲里市医疗保障局利用公共服务机器人办理相关业务手续。

获取完整的产品资料和报价
拨打0571-56757613或者下方留言 我们将第一时间联系您

国辰机器人欢迎您的提问与建议。从产品开发到物流及售后服务,客户的意见是我们所有工作的驱动力。请您填写如下信息,以方便我们明确您的要求并帮助您迅速找到相关的负责人员。




相关产品

景区机器人

景区机器人落地景区,通过与游客互动,智慧化问答等行为方式,持续输出售票、景点介绍、位置导航、周边出游推荐等高效、趣味化服务,提升景区信息咨询满意度、科技体验度、游览便捷度。

门岗机器人

面对访客信息造假、保安核验不严、访客记录难复查等问题,门岗机器人依托AI+大数据双引擎赋能医疗机构、智慧楼宇、行政单位、智慧园区、学校社区,实现标准化、高效的通行管理、拜访管理、考勤签到、人员登记、闸机放行,集中管控人、车、物,保障场所安全。

迎宾机器人

成本高、人员情绪化、服务死板没新意,已是场所运营中的症结所在,在需求的刺激下,迎宾机器人重新定义工作,在领路、打招呼、业务咨询办理上,以有趣的方式面向访客,让用户在进入的那一刻便感受到不一样的服务。

公共服务机器人

杭州国辰机器人自主硏发的智能公共服务机器人采用"1+N模式",既一个后台可同时支撑5-10台机器人管理,是一款集听、看、说、走及感应于一体的个性化情感智能服务机器人。同时还拥有人脸识别、语音互动及业务办理等功能,用户可以通过触摸屏、语音等方式与机器人进行人机交互,实现导览、咨询、办理业务、陪护等功能。