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服务机器人定制过程中会遇到哪些问题?

2020-11-24 18:00

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随着人工智能时代的到来,越来越多的场景都在人工智能技术的助力下变得越来越好,我们生活中也经常能看到服务机器人的身影,从营业厅到机场、车站、超市以及旅游景区等,都为我们提供了极大的便利与服务。那么,问题来了,服务机器人是否可以定制呢?在定制开发过程中又会遇到哪些问题?

服务机器人定制开发需要明确需求

定制,意思很明显,就是满足客户的特定需求对机器人进行设计,比如说我们在营业厅里面,可以根据现场的工作范围以及需求来定制一个专业的服务机器人,可以根据现场业务进行咨询及办理。说白了,其实就是通过我们已有的技术做一个适合该场景应用的机器人产品。

那么定制过程中会遇到什么问题?

首先,机器人里面的功能并不是所有功能都能满足客户的需求,由于每个人想要的东西都不一样。例如有的想要语音互动,有的需要人脸识别及路径规划等等,所以说不管是从功能上还是到外形上,都是不能进行复制生产的,因此定制的价格往往会高于标准版的价格,再一个就是,有些客户可能对机器人概念不是很懂,会有不着边际的需求,那么我们也需要有耐心的慢慢引导客户,如果说,某一块功能确实值得我们挖掘的地方,那么我们也可以尝试去做。


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