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了解智能服务机器人解决方案

方案介绍

智能服务机器人解决系统针对行业内服务水平不一,难以标准化;工作人员压力大,承担大量重复性工作;聚焦基本作业业务,缺乏相关产品体验式营销设计三大痛点,智能服务机器人代替人工实现更聪明的智能服务。

核心产品

无人营业厅机器人
实时追踪互联网+时代下用户的多样化需求,营业厅服务机器人不仅可以提供迎宾导引、互动咨询、自助申报答疑、办事指引等高效服务,更能精准分析访客关注点、停留时间等相关数据,反向推动营销策略的优化,助力营业厅“三型一化”转型升级。

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产品优势
  • 迎宾接待迎宾接待
  • 语音交互语音交互
  • 业务咨询业务咨询
  • 互动访客互动访客
  • 智能识别智能识别
  • 远程服务远程服务
  • 证件扫描证件扫描
  • 路径规划路径规划
景区机器人
景区机器人落地景区,通过与游客互动,智慧化问答等行为方式,持续输出售票、景点介绍、位置导航、周边出游推荐等高效、趣味化服务,提升景区信息咨询满意度、科技体验度、游览便捷度。

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产品优势
  • 门票服务门票服务
  • 迎宾接待迎宾接待
  • 业务办理业务办理
  • 景区介绍景区介绍
  • 体验升级体验升级
  • 景区指南景区指南
门岗机器人
面对访客信息造假、保安核验不严、访客记录难复查等问题,门岗机器人依托AI+大数据双引擎赋能医疗机构、智慧楼宇、行政单位、智慧园区、学校社区,实现标准化、高效的通行管理、拜访管理、考勤签到、人员登记、闸机放行,集中管控人、车、物,保障场所安全。

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产品优势
  • 人脸识别人脸识别
  • 智能迎宾智能迎宾
  • 二维码身份识别二维码身份识别
  • 车辆识别车辆识别
  • 实时监测实时监测
  • 云端控制云端控制
  • 红外测温红外测温
  • 黑名单警告黑名单警告
迎宾机器人
成本高、人员情绪化、服务死板没新意,已是场所运营中的症结所在,在需求的刺激下,迎宾机器人重新定义工作,在领路、打招呼、业务咨询办理上,以有趣的方式面向访客,让用户在进入的那一刻便感受到不一样的服务。

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产品优势
  • 迎宾接待迎宾接待
  • 语音交互语音交互
  • 智能识别智能识别
  • 路径规划路径规划
  • 互动访客互动访客

为什么选择我们

方案亮点

1.智慧前台
形成访客大数据,前台管理更加安全可靠
2.语音交互
支持多轮交互,用户可与服务机器人聊天互动,提升体验感
3.迎宾接待
自动人脸识别,智能接待
4.位置导航
自主规划路径,引导用户到达指定位置
5.业务咨询
快速响应,回答客户问题
6.业务办理
减少用户业务办理等候时间,提高办事效率
7.宣传讲解
以音视频等形式全方位展示产品
8.省时高效
综合运用现代科技手段,把复杂的问题拿到后台处理,让用户用最少的时间成本享受优质的服务

客户案例