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政务大厅机器人怎样提升办事效率?

2020-09-22 10:23

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随着国内智能化技术服务提升,政府部门也逐步在实现智能化服务,例如我们常去的政府办事大厅办理事务,通过政务大厅机器人来替代人工办理实现,就很好的解决了窗口排队的烦恼,从而更能提升办事效率,今天国辰机器人就要为大家介绍政务大厅机器人是怎样提升办事效率的?

一、1v多的服务

行政审批、优化服务、企业注册登记、项目报建、办理群众需要的各项有关证明、受理群众有关政务和公共服务方面的非紧急诉求。政务大厅机器人可以一人分饰多角,通过语音问答及点击查询,基于对大量数据的搜索为广大群众和企业提供相关业务服务。

二、缓解人工压力,办事更效率

政务大厅机器人可以为群众解答办事流程等问题并通过定制政务大厅的窗口信息实现智能位置指引和导航功能结合人脸识别等AI技术自主引领群众到达指定办事窗口。

三、无需排队,放心服务

通过屏幕显示、语音通知、信息推送等方式通知群众排队安排情况,群众无需在大厅内排队等候便能根据机器人推送的通知及时完成业务办理,大大改善了政务大厅的服务环境,这一功能得到了大家的一致好评纷纷,表示这种“排队”方式让人心里很踏实。

以上内容就是为大家讲解的政务大厅机器人是怎样提升办事效率的相关内容了,此外,政务大厅机器人在未来还有更多的发展趋势,随着人工智能技术不断提升,会有越来越多的企业、政府使用,以后,政务大厅机器人将成为人们生活中的一种常态现象。


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