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展厅讲解机器人 为展馆展厅做好迎宾服务

2021-04-21 10:49

随着人工智能技术的发展,越来越多的服务机器人开始逐渐走进千家万户,陪护、教育、清洁……服务机器人可谓是无所不能,俨然成为家庭生活中必不可少的一份子。我们可以直观地感受到,火爆的服务机器人市场正在成为人工智能与机器人的爆发口。相比工业机器人而言,服务机器人则是机器人家族中的一个年轻成员。尽管如此,服务机器人的应用范围却非常的广泛。当我们聚焦于展厅讲解中,存在智能化改造成本高,人力成本高,服务质量不稳定,管理成本高,讲解设施尚未完善 ,访客多讲解员少等痛点。

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杭州国辰的迎宾讲解机器人为大厅服务、展馆展厅等有大屏展示需求的场景而开发,助力用户实现无人自动化服务,配合或替代业务员,讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务,有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅,通过预设的图片/视频及语音播报,为访客提供图文并茂的讲解服务。

杭州国辰的迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征,主要包括头部、颈部、手臂、躯体。导游迎宾机器人不仅仅是服务机器人,更是一个智能营销平台,围绕打造智能商圈和智能生活的概念,通过智能APP将机器人与用户、导游与用户连接起来,有效拓展营销渠道,提升经营效率。

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国辰迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人,他们装备最先进的计算机语音处理系统,内含自然语音库+行业专业语音库,可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通,提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义,对复杂环境快速熟知,实现零失误讲解引导。现场宾客可向机器人提出众多问题,对话内容可以根据用户需要制定,机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话,即可把本次活动或庆典的内容充分展示给现场宾客,同时增加宾客的参与性、娱乐性,产生良好的互动效果


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