迎宾机器人具有人机交互、面部识别、等国际主流高端技术。广泛应用于银行、机场、餐厅等公共场所，并可以根据需求为客户量身定制APP功能。例如针对银行，开发便捷查询、支付等功能;针对机场，开发机场航班信息查询、机场场所导航等实用性功能。不仅大大节约了劳动力成本，减少客服人员的工作压力，还能及时帮助客户解疑排难，从而优化客服质量。企业展厅通过优化企业形象，集中展示企业产品而获得客户的信任，让客户了解企业的文化、产品、品质、服务等各个方面，更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。因此，近年来，企业建设自身的展厅已经成为一种必然的趋势。使用更多多媒体和机器人也成为一种趋势。迎宾机器人可以显示预先设定的提示对话内容，观众可以使用麦克风按照提示的对话向机器人提出问题：“你叫什么名字?”，“你今年多大了?”，“你有多高?”等等，机器人则用幽默的语言回答提问，充分展示出机器人的智能化程度，还可以通过语音输入对机器人发出指令。机器人风趣幽默的讲解迎宾，让展厅添色不少，更加体现现代化、科技感。机器人自动讲解、互动，更加节省人力和时间成本。
国辰的迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路，主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术，涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。
企业展厅讲解迎宾机器人不仅仅是服务机器人，更是一个智能营销平台，围绕打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户、企业与用户连接起来，有效拓展营销渠道，提升经营效率。国辰迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人，他们装备最先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+行业专业语音库，可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把本次活动或庆典的内容充分展示给现场宾客，同时增加宾客的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。